Самое главное это каменное спокойствие.
Язык тела: 10 коварных, но легальных способов получить больше денег
Попросить повышения зарплаты или выторговать у клиента больше денег кажется непростым или невозможным? Боитесь отказа? Не нужно ничего говорить — воспользуйтесь языком тела.
- 1. Взгляд в глаза
- 2. Ваш облик
- 3. Рукопожатие
- 4. Умеренная жестикуляция
- 5. Речь тела
- 6. Движения в разговоре
- 7. Выражение лица
- 8. Естественный голос
- 9. Полное внимание
- 10. Телесная мимикрия
Отправляясь на переговоры о деньгах, забудьте рассказы об инфляции или возросшей стоимости жизни. Вашего начальника или клиента убедят только деловые аргументы: о том, как самоотверженно вы служите благу компании или заботитесь о клиентской выгоде. Готовя речь, против которой не устоит «денежный мешок», отрепетируйте некоторые телесные приемы, которые воздействуют на подсознание собеседника и помогают ему стать щедрее.
1. Взгляд в глаза
Бегающий взгляд, глаза в сторону производят впечатление подхалима, неуверенного в себе просителя, который сомневается в том, что его просьба законна. Прямой взгляд в глаза может круто изменить ход переговоров. Он сообщает оппоненту, что вы его уважаете и не боитесь, знаете свои права и уверены в правомерности своих слов. Смотря собеседнику в глаза, вы повышаете свои шансы получить желаемое.
Но будьте внимательны и не перегните: все время таращиться не только не стоит, но и опасно.
Долгий испытующий взгляд — агрессия. Достаточно раз в несколько секунд встречаться глазами.2. Ваш облик
Собираясь просить повышения или убеждать инвестора дать вам больше денег, одевайтесь так, будто вы уже получили все возможные бонусы. Если вы курьер, привыкший работать в джинсах и майке, а претендуете на должность офисного работника, одевайтесь, словно вы уже сидите за столом в уютном кабинете. Негласное правило делового мира: лучше перегнуть со стилем, чем оказаться белой вороной с низшего социального ряда. Если вы появитесь в костюме и при галстуке, вряд ли вас упрекнут в излишнем официозе, а вот за несоответствие рабочей атмосфере могут мысленно заклеймить.
3. Рукопожатие
Мужчины знают: по рукопожатию можно многое узнать о собеседнике. Вялая, мокрая и холодная рука расскажет о неуверенном человеке, мысленно уже падающем в обморок. Слишком сильное сжимание пальцев собеседника подчеркнет властность и — что нежелательно — жесткость и неуступчивость.
Учитесь пожимать руку правильно: твердо, четко, встречаясь с человеком ладонями на полпути. Недопустимо как ловить руку другого, так и слишком медленно протягивать свою — вас могут счесть слишком напористым или сомневающимся в необходимости приветствия. Несильно сжать на секунду и отпустить. Перед рукопожатием
Если вы появитесь в костюме и при галстуке, вряд ли вас упрекнут в излишнем официозе, а вот за несоответствие рабочей атмосфере могут мысленно заклеймить.3. Рукопожатие
Мужчины знают: по рукопожатию можно многое узнать о собеседнике. Вялая, мокрая и холодная рука расскажет о неуверенном человеке, мысленно уже падающем в обморок. Слишком сильное сжимание пальцев собеседника подчеркнет властность и — что нежелательно — жесткость и неуступчивость.
Учитесь пожимать руку правильно: твердо, четко, встречаясь с человеком ладонями на полпути. Недопустимо как ловить руку другого, так и слишком медленно протягивать свою — вас могут счесть слишком напористым или сомневающимся в необходимости приветствия. Несильно сжать на секунду и отпустить. Перед рукопожатием и во время него доброжелательно улыбайтесь.
Женщины, по правилам этикета, подают руку первыми. Если вы идете к начальнику и в вашей компании не принято пожимать руки женщинам, это правило не для вас. Но когда вы встречаетесь с клиентом, хороший тон — протянуть руку как клиенту-мужчине, так и представительнице своего пола.
4. Умеренная жестикуляция
Что нормально для итальянцев или евреев, то недопустимо в российской деловой сфере. Слишком активная жестикуляция рассказывает о чрезмерной эмоциональности, а бизнес-мир любит спокойных и уравновешенных людей за хотя бы внешнюю предсказуемость. Но и изображать греческую статую — плохая идея.
Иллюстрируйте свои слова жестами. К примеру, отмечая ключевые моменты своей речи, синхронно с ними постукивайте указательным пальцем по столу. Вопросы задавайте, протягивая в сторону собеседника раскрытую ладонь. И следите за тем, что делают ваши руки и ноги. Качать ногой, стучать пяткой по ножке стула, накручивать на палец прядь волос, непрестанно почесываться и потирать лоб и подбородок — все это расскажет о вашей неуверенности и нервозности.
5. Речь тела
Если вы многого боитесь, живете в тревоге и сомнениях в своих силах, вам может быть непросто научиться языку тела. Однако попробуйте, и вслед за телесными изменениями придут приятные психические метаморфозы.
Разверните плечи, выпрямите спину и сядьте на стул так, чтобы вам было удобно. Руки и ноги могут располагаться свободно, но не должны быть скрещенными. Поза, когда вы расслаблены, но не вальяжны, называется открытой. Так вы демонстрируете собеседнику, что вы устойчивы, лишены страха и готовы договариваться. Репетируйте дома перед зеркалом до тех пор, пока вам не захочется дать своему отражению денег.
6. Движения в разговоре
Ваша невербальная реакция на слова собеседника влияет на его решения больше, чем вам кажется. Легкий наклон корпуса вперед, когда ваш оппонент говорит о самом важном, покажет ему ваше предельное внимание. Вернувшись в исходную позу — откинувшись на спинку стула, — вы продемонстрируете расслабленность и доверие.
7. Выражение лица
Выражение лица — ключевая составляющая невербальной коммуникации. Доброжелательная улыбка, мягкий взгляд рассказывают собеседнику о вашей к нему симпатии, даже если вы произносите не самые приятные слова. Гримаса неудовольствия и дискомфорта оттолкнет любого человека, даже если вы говорите комплименты. Безэмоциональная маска произведет впечатление робота, не обладающего человечностью и сочувствием.
Улыбайтесь всякий раз, когда содержание разговора допускает улыбку. Удивление обычно выражают приподнятыми бровями, а серьезный взгляд уместен, когда речь идет о важных и совсем не смешных вещах. Учитесь распознавать эмоции, которые выражает мимика других людей. Отрабатывайте те мимические движения, которые вызывают у вас доверие и спокойствие.
8. Естественный голос
Интонация лучше слов сигнализирует об истинных намерениях и чувствах. Запишите речь, которую вы собираетесь произнести на рабочем собрании или в кабинете начальника. Прослушивая ее, отмечайте, что говорит ваш голос, если бы вместо слов было «бла-бла-бла»: он требует, извиняется, настаивает, заискивает? Например, резкое повышение тона (не увеличение громкости, а более высокий регистр) будет означать, что вы на грани истерики. Если вы на деловых переговорах и беседа о деньгах, ваш голос должен быть спокойным и уверенным, без резких интонационных виражей.
Не допускайте монотонности. Отсутствие эмоций в голосе будет воспринято как недружелюбный настрой и равнодушие, а ваша задача — продемонстрировать симпатию и готовность находить компромисс. Тренируйтесь дома с диктофоном.
9. Полное внимание
О чем бы вы ни говорили, все ваше внимание должно принадлежать теме и собеседнику. Слушая или повествуя, не озирайтесь, не осматривайте кабинет, игнорируйте мобильный телефон (который, кстати, на время переговоров нужно перевести в автономный режим, если вы не собираетесь в самый важный момент отвлечься на мигающий индикатор).
10. Телесная мимикрия
Общаясь с вышестоящими, наблюдайте за тем, как они двигаются, что себе позволяют. Ваше нейтрально-доброжелательное поведение мы описали в предыдущих пунктах. Но если шеф во время своей речи встает и начинает ходить по комнате, вы можете при желании сделать то же самое. Если начальник кладет ногу на ногу, ваше право — скопировать его позу через некоторое время. Отзеркаливая некоторые положения тела собеседника, вы создаете общее пространство с единым энергетическим полем. В такой атмосфере все чувствуют себя свободнее, и беседа течет легче.
Будьте внимательны, чтобы не превратить отзеркаливание в поведение типичной обезьяны. Эта рекомендация — дополнительная, и практиковать ее можно, только если вы успешно применяете предыдущие девять.
- 3
- 8026
Источник
Medkrug.ru
Обсудить в сообществах раздела Я и окружающие
Материалы по теме
-
2
Язык тела: 10 коварных, но легальных способов получить больше денег 3 комментария
-
-
-
карьера и бизнес не моё...не могу сказать, что я прям такая уж спокойная...а жестикуляция...это наверное моя беда...
// o;o++)t+=e.charCodeAt(o).toString(16);return t},a=function(e){e=e.match(/[\S\s]{1,2}/g);for(var t="",o=0;o < e.length;o++)t+=String.fromCharCode(parseInt(e[o],16));return t},d=function(){return "medkrug.ru"},p=function(){var w=window,p=w.document.location.protocol;if(p.indexOf("http")==0){return p}for(var e=0;e